capacitacion en Cursos
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OBJETIVO DEL CURSO El alumno aprenderá las herramientas de Microsoft Excel más utilizadas para generar reportes y manejo de información. El curso es práctico en gran parte de este sin que ello elimine la base teórica de cada una de las herramientas de Excel.MODALIDAD DE ESTUDIOEl curso es presencial y puede ser tomado en nuestro centro de capacitación o en su empresa a a partir de 4 alumnos en el mismo curso y horario.DURACIÓN12 Horas totales en 4 sesiones de Lunes a Jueves o en 3 sesiones los sábados.TEMARIOFórmulas y funcionesAuditoría de funcionesRangos y referenciasFormato condicionalValidación de datosTablas dinámicasAnálisis Y si.INVERSIÓN POR ALUMNO$1,276 pesos netoSi desea factura favor de enviar sus datos fiscalesInformesC.P. Ernesto Puga
CURSO DE HYSYS "SIMULACION DE PROCESOS EN LA INDUSTRIA PETROLERA". Anuncio publicado por Enrique Valle Salgado en Minatitlan. Categoría generada por Vivanuncios para este anuncio: Capacitación profesional
Al término del curso, los participantes identificarán la importancia de un programa de comunicación de los peligros, identificarán y comprenderás las etiquetas y pictogramas utilizados en materiales peligrosos, y sabrán interpretar una hoja de datos de seguridad. Logrando con esto tomar medidas para protegerse y proteger a sus compañeros de trabajo de algún incidente con materiales peligrosos, acorde a lo establecido en la NOM-005-STPS-2004. Incluye: Manual del participante Coffe Break Constancia de habilidades Laborales DC 03 Constancia de participación CD con material, con reporte fotográfico Informes: Tel. 9993710717 Correo: administradora@hmpconsultores.com.mx Cel. 9993513846
Curso: Formación y Capacitación de Brigadas de Emergencia NOM-002-STPS Ley y reglamento de Protección Civil: Objetivo del curso es que las brigadas de emergencia identifiquen y validen el cumplimiento de las medidas de prevención y atención a emergencias y desarrollara habilidades en el manejo de extintores y control de incendios, primeros auxilios, Búsqueda y rescate y evacuación, aplicando las reglas de seguridad, mediante ejercicios practicos. Incluye: Manual del participante Coffe Break Constancia de habilidades Laborales DC 03 Constancia de participación CD con material, con reporte fotográfico Informes: Tel. 9993710717 Correo: administradora@hmpconsultores.com.mx Cel. 9993513846
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Servicios de Seguridad Integral Aplicada ofrece Entrenamiento Teórico-Práctico In situ Operación Segura de Montacargas. Registro ante STyPS Temática: 1. Definición, Características y Tipos de Montacargas 2. Descripción general del equipo: Principio de Palanca, centro de carga. Nomenclatura de Partes y Controles. Como trabaja el Sistema de Cargas.Controles de Operación. Como saber la Capacidad de Carga. 3. Instrucciones: Inspección antes de uso, Comprobación de Funcionamiento.Operación de avance en ambos sentidos (control de dirección). Capacidad de Carga y su Estabilidad.Manejo y Movimiento de Cargas. Estiba y desestiba de cargas. Conducción Segura con Carga. 4. Reglas Básicas de Seguridad 5. Evaluación Teórica y Práctica Incluye: · Constancia de Habilidad Laboral (Forma DC-3) para participantes que aprueban curso El alcance del curso se adecua a sus necesidades y requerimientos de mejora y cumplimiento normativo. Informes (999) 926 2418
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Objetivo del CursoEl alumno aprenderá las bases para el uso de la hoja de cálculo Microsoft Excel. El curso es práctico en gran parte de este sin que ello elimine la base teórica de cada una de las herramientas de Excel.Modalidad de estudioPresencial en Fracc. Terranova. El curso puede ser impartido en su centro de trabajo a partir de 4 alumnos. Inicio Lunes y Sábados.Duración del curso12 Horas de capacitación impartidas en 4 sesionesTemarioIntroducción a ExcelTrabajando con archivo de ExcelIngresar datosFormatosFórmulas y funcionesTabla dinámicaGráficasImpresión de un libroSolicita más información y toma la decisión.
Temario general Ventas/Atención al cliente/TelemarketingCapacitación . Misión y visión: Lograr transmitir conocimientos hábiles e inmediatos para lograr sus metas. En las áreas de ventas, servicio al cliente y ventas por teléfono. Objetivo: Exponer técnicas de venta, y servicio al cliente e instrucciones prácticas e inteligentes en el área de Telemarketing y realice un trabajo eficiente logrando hábitos de atención y asistencia excelentes.Dirigido a personal que tenga un estrecho contacto presencial y/o a distancia con posibles clientes, para poder desarrollar las metas que la empresa estipule en dichas áreas de mercadeo. Módulo I Rescataremos: “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” por su autor Dr. Stephen Covey. Basados en principios de carácter ético.Diez razones por lo que es necesaria la capacitación en ventas. Seis temas necesarios de la capacitación. Servicio al cliente. Errores del vendedor Módulo II El problema de actitud. Breve visualización de PNL en ventas. Estrategia del Servicio al Cliente. Los 10 mandamientos de atención al cliente. Los 10 componentes básicos del buen servicio. Características del servicio. Diagnosticar. Lenguaje no verbal. Escuchar no oír. Telemarketing tu voz tiene personalidad. Conceptos. Operativa de un tele operador. Personalidad del tele operador dependiendo de quién llame. Desarrollo de una llamada.Módulo III. Servicio al Cliente (claves que hacen a los clientes volver). Que es servicio. Que es ventaja competitiva. 6 factores personales para poder otorgar un buen servicio. Reglas de oro para dar un buen servicio. Actitud y su concepto. Características de un trabajador con y sin actitud. Preparándonos para el Telemarketing. El sondeo. Presentando el producto.Módulo IV Haciendo Frente a las objeciones. Competencias clave para el éxito de una venta. Características de servicio. Tipos de servicio. 4 necesidades básicas del cliente. El Cierre de ventas. Características y diferencias generacionales.Tres horas por cada modulo. Atte. Lic. Ríos Asesor empresarial y Coach de vidaEstoy registrado ante la STPS como Capacitador Externo
Empresa enfocada a Capacitación, Asesoría y Formación Profesional en el Sector industrial y Empresarial. Certificación DC3Registro ante STPS y protección civilTrabajos de alto riesgoCursos en linea a todo MéxicoSe entrega Dc-3 y copia de Dc-5 del capacitador autorizado de la STPS143 CURSOS EN TODO VAMOS A TODO MÉXICOCURSOS EN LINEA CERTIFICAMOS EMPRESAS CURSOS PROFESIONALES TEL. 5526315811
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Temario General sobre PNL (programación neurolingüística)Capacitación Misión y visión: Integrar plenamente al ser humano para que crezca emocional y espiritualmente de forma permanente, utilizando técnicas acorde a su realidad particular.Lograr así también, encauzar enaltecer conductas positivas y hábitos constructivos para cada persona en su individual forma de vivir.Objetivo: Plasmar los conocimientos teóricos y prácticos sobre esta disciplina de vida en los que así decidan y quieran llevarla a cabo para mejorar sustancialmente su entorno.Dirigido a personas tanto del ámbito profesional como particular, propietarios de empresas, empleados, estudiantes y cualquier individuo que quiera reprogramar su forma de vida con nuevos y eficientes hábitos. Módulo I Que es la PNL?, como procesamos la información?, canales sensoriales, matices sensoriales, Actividad/Persona/Objeto/Lugar/Tiempo, procesos mentales, Acercamiento/Distanciamiento (también Buscar/Evitar). Como convencer. Módulo II El mensaje. ¿Cómo influye la forma de expresarnos en los demás? ¿Y en nosotros mismos?, El lenguaje, Sujetos imprecisos. Acciones imprecisas, Comparaciones, Opiniones por hechos. Afirmaciones universales. Frenos y limitadores. Controladores, Distorsiones. Interpretación. La metáfora: puerta al inconsciente. Comunicación no verbal. Módulo III Que es el Rapport? Sincronización de la postura. Sincronización de la voz. Cómo negociar utilizando la PNL. ¿Qué es lo que usted quiere? Creando un clima de confianza y entendimiento. Construyendo un marco común. Proponiendo, reformulando y llegando a acuerdos. Módulo IV Háblele en su idioma. Estados emocionales.Anclajes de recursos positivos. Las “anclas” acompañan al ser humano desde siempre. ¿Cuáles son las suyas? Creencias. El fracaso no existe, sólo se trata de información útil. Creencias y valores. Conózcase a usted mismo. Atte. Lic. Ríos Asesor empresarial y Coach de vidaEstoy registrado ante la STPS como Capacitador Externo
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